FAQ Confixx

Aus Netcup Wiki

Die meisten der Confixx Fragen werden in den Handbüchern des Herstellers beantwortet.

Diese finden Sie unter http://www.parallels.com/de/products/confixx/docs/.

Sollte es spezifischere Fragen wiederholt geben, so gehen wir hier darauf näher ein.

Inhaltsverzeichnis

1 Ich kann keine Mails mehr empfangen / keine vorhandenen löschen
2 Wie lauten die Mailserver für die Mailkonten
3 Wo aktiviere ich die Funktion mod_rewrite
4 Wie setze ich spezielle httpd Optionen?
5 Wie richte ich eine Domainweiterleitung ein?
6 Aktivieren des ionCube Loaders
7 Reparieren einer beschädigten / gecrashten Datenbank

Ich kann keine Mails mehr empfangen / keine vorhandenen löschen

Bitte loggen Sie sich in Ihrem Confixxaccount ein und erhöhen Sie die Mailquota (den Mailspeicherplatz) unter den eMail Optionen.

Wie lauten die Mailserver für die Mailkonten

Für POP3, SMTP sowie IMAP lautet der Mailserver immer mail.ihredomain.tld. ihredomain.tld bitte entsprechend durch Ihre Daten ersetzen.

Wo aktiviere ich die Funktion mod_rewrite

Loggen Sie sich in Ihren Confixx Account ein. Im linken Menü unter Tools finden Sie, falls verfügbar, den Eintrag Httpd_Spezial.

Dort können Sie für Ihren gesamten Account (alle Domains) oder einzelne Domains die Funktion mod_rewrite auf "on" (an) setzen.

Bitte beachten Sie das die Übernahme der Änderung ggf. einige Minuten (maximal 20) dauern kann da Confixx Änderungen zum Teil nur zeitversetzt übernimmt.

Wie setze ich spezielle httpd Optionen?

HINWEIS: Dies ist nur auf managed vServer / managed Server oder vServern möglich und gilt nicht für Webhosting Produkt.

ACHTUNG: Beachten Sie das diese Änderungen Auswirkungen auf den stabilen Betrieb des Servers haben können.

Melden Sie sich in Ihrem Confixx Zugang als Administrator an und rufen Sie in dem seitlichen Menü den Punkt Einstellungen -> httpd_Spezial auf.

Wählen Sie dort ob Sie eine Domain, einen Kunden, einen Anbieter oder alle Anbieter ändern möchten. Beachten Sie das wenn Sie alle Anbieter ändern, sich dies auch auf die Kunden des Anbieters auswirkt, bzw. wenn Sie einen Kunden ändern, sich dies auf alle dessen Domains ändert.

Im Anschluss daran müssen Sie eine entsprechende Auswahl treffen.

Nun erhalten Sie an erster Stelle folgende Ansicht.

Wählen Sie dort den erweiterten Modus.

Hier können Sie nun spezielle PHP Optionen verändern.

Die Angabe erfolgt folgendermaßen

php_admin_value optionsangabe optionswert

Beispiele:

Zum Ändern der maximalen Upload Filesize:

php_admin_value upload_max_filesize xxM
php_admin_value post_max_size xxM

xxM muss gegen einen Wert, z.B. 20M für 20 Megabyte geändert werden.

Die maximale Scriptlaufzeit kann ggf. so angepasst werden:

php_admin_value max_execution_time XXX
php_admin_value max_input_time XXX

XXX muss hier gegen einen reinen Zahlenwert getauscht werden, z.B. 180 für 180 Sekunden bzw. 3 Minuten.

Beachten Sie das es bis zu 20 Minuten (je nach Konfiguration von Confixx) dauern kann bis die Änderungen übernommen wurde.

Wie richte ich eine Domainweiterleitung ein?

Melden Sie sich mit Ihrem Kundenaccount in Confixx an, und rufen Sie im linken Menü unter Tools den Punkt Domains auf. Dort sehen Sie nun diese Übersicht Ihrer Domains.

Beachten Sie das die Anzeige je nach Confixx Version variieren kann. Sie sehen hier die 2 am häufigsten vorkommenden Varianten.

Von Haus leiten die Domains wie man anhand der Screenshots sieht nach /, dies ist in Ihrem FTP Login der Ordner html.

Um die Domain zu bearbeiten klicken Sie auf Ändern (Confixx alt) bzw. auf das blaue Icon (Confixx neu) unter ändern neben der jeweiligen Domain.

Sie erhalten nun das folgende Formular.

Dort können Sie nun den Pfad der Weiterleitung ändern. Tragen Sie dort /test ein, würde die Domain in den Ordner html/test leiten. Sie können dort auch ganze Domains eintragen wenn diese auf eine andere Domain leiten soll.

Beispiele:

http://meinedomain.de
http://www.meinedomain.de

Sie dürfen dabei jedoch nur Domainnamen mit http:// oder optional mit http://www. angeben, keinesfalls jedoch mit Dateiangaben am Ende.

FALSCHE Beispiele:

http://meinedomain.de/test.php
http://www.meinedomain.de/test.php

Wenn Sie die Änderungen übernommen haben, warten Sie ca. 10 Minuten bis Confixx dieses entsprechend geändert hat. Beachten Sie das Sie ggf. Ihren Browsercache leeren da dieser ggf. alte Informationen enthält, bevor Sie die Domain erneut aufrufen.

Aktivieren des ionCube Loaders

HINWEIS: Dies ist nur auf managed vServer / managed Server oder vServern möglich und gilt nicht für Webhosting Produkt.

Laden Sie sich zunächst die aktuelle Version des ionCube Loaders auf der Herstellerseite herunter:
Wir empfehlen den Download der zip Datei.

http://www.ioncube.com/loaders.php

Entpacken Sie die Libraries des Loaders und laden Sie diese in den Ordner html des Kunden per FTP.

Wichtig ist das Sie den Safe Mode zur Nutzung von ionCube deaktivieren müssen. Dies können Sie über die httpd_Spezial bzw. httpd_Optionen in Confixx als Administratior bzw. Reseller vornehmen, siehe Wie setze ich spezielle httpd_Optionen?.

Reparieren einer beschädigten / gecrashten Datenbank

#145 - Table './usr_webXXX_Y/tabellenname' is marked as crashed and should be repaired

So oder ähnlich lauten Fehlermeldungen wenn eine Tabelle in einer Datenbank als crashed markiert worden ist. Dies kann vielerlei Ursachen haben.

Melden Sie sich in Ihrem Confixxzugang an und wählen Sie in dem Menü Datenbanken den Punkt PHPmyAdmin aus, und melden Sie sich mit den Ihnen bekannten Daten an. Confixx Benutzername + Datenbankpasswort. Wählen Sie nun in der linken Sidebar die entsprechende Datenbank über das Aufklappmenü (Dropdown) aus. Das Laden der neuen Seite kann ggf. einige Sekunden dauern.

Scrollen Sie an das Ende der Seite (ganz nach unten), und wählen Sie "alle markieren" aus, oder wählen Sie manuell nur die Tabelle welche in der Fehlermeldung genannt wird.